Accueil et service impeccables, tajines savoureux et décoration très jolie. Par contre nous avons été déçus par les pâtisseries : il y en avait 4 dans l'assortiment dont 3 quasi-identiques (seule la forme diffère). Nous aurions aussi aimé du pain traditionnel marocain même si la baguette était très bonne. Les prix sont élevés pour les entrées et les desserts notamment.
Nous avons commandé une bouteille de rosé On nous pose la bouteille sur la table, déjà ouverte, même pas un rafraichisseur pour mettre la bouteille dedans au bout de 30 minutes Le vin est chaud, on commande une marque,on en donne une autre.!!!!
Plateau de table collant, poivrier dans un état douteux .
Toutefois le couscous était correct
Très déçu pour commencer je demande un coca.. a priori il n’y en a plus , pas de soucis .. je commande autre chose. 30 secondes plus tard la serveuse apporte deux coca à la table d’à côté en s’excusant me disant qu’il viennent de les recevoir. Pas de problème ça me dérange pas plus que ça.
Pour suivre, 1h30 d’attente pour avoir une entrée au final jamais arrivée malgré deux demandes aux serveurs présents en salle.
Fallait t’il les supplier peut être ?
Tout les nouveaux arrivants étaient servies avant nous…20 personnes minimum je me posais donc des questions.
Les serveurs n’étaient pas du tout alarmés qu’une table était là depuis presque deux heures sans assiette pourtant, même les tables à côtes étaient impressionnés de l’incompétence du service et en principal lorsqu’on mange dans un « restaurant » on y attend un service avant tout pour cela qu’on paye le prix.
Je suis donc partie le ventre vide après 1h30 d’attente inutile et le pire c’est que les serveur(se) étaient surpris de ma réaction. Cette histoire n’a choqué que le patron du restaurant.
Heureusement, Quick est à 1km où j’ai pu manger.
Je ne reviendrais pas.
Nous avons passé un très bon moment, merci ! C'était délicieux. Un service chaleureux et de qualité. Je recommande fortement ce restaurant ! Situé idéalement à Arles.
je suis descendu un weekend pour me changer de Paris et j'ai voyagé une seconde fois. le plaisir des sens et l'ambiance, l'équipe au petit soins et la déception de devoir rentrer à la fin. merci encore pour ce moment que je renouvellerais avec joie des que je serais dans le coin.